Algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden De Keyzer Energie Advies
Artikel 1: Partijen
In deze algemene voorwaarden wordt onder opdrachtgever verstaan degene die de opdracht geeft tot dienstverlening van het verstrekken van een energielabel, en onder opdrachtnemer wordt De Keyzer Energie Advies verstaan.
Artikel 2: Opdracht
2.1 Bij het aanvaarden van de opdracht impliceert dit dat de opdrachtgever akkoord gaat met de algemene voorwaarden van De Keyzer Energie Advies.​
​
Artikel 3: Betaling en levering
3.1 De betaling dient binnen 7 dagen na ontvangst van de factuur te worden voldaan door middel van een storting op een bankrekening die door de opdrachtnemer is aangewezen.
3.2 Het energielabel wordt normaliter binnen 5 werkdagen na de opname van het object geleverd, tenzij er andere afspraken zijn gemaakt.
​
Artikel 4: Uitvoering van de opdracht
4.1 Bij het opstellen van het energielabel zal een EP-adviseur de woning opnemen en zich op verzoek legitimeren met een geldig Nederlands identiteitsbewijs.
4.2 De opdrachtgever dient tijdig de nodige informatie te verstrekken voor een correcte uitvoering van de opdracht, in de vorm en wijze zoals door de opdrachtnemer verzocht. De opdrachtgever staat in voor de juistheid en volledigheid van de verstrekte informatie, zelfs als deze van derden afkomstig is. Bovendien zal de opdrachtgever de opdrachtnemer voldoende tijd geven om de woning correct op te nemen.
4.3 Alle gegevens en informatie die door de opdrachtgever aan de opdrachtnemer worden verstrekt, worden vertrouwelijk behandeld. Gegevens die worden opgenomen voor het energielabel, zullen ook worden geregistreerd in EP-Online en zijn daar openbaar inzichtelijk.
4.4 De opdrachtgever heeft het recht om het volledige projectdossier op te vragen bij De Keyzer Energie Advies. Dit dossier wordt conform de wettelijke richtlijnen 15 jaar bewaard.
Artikel 5: Toegang en veiligheid bij woningopname
5.1 De EP-adviseur moet vrije toegang hebben tot het woonobject om een volledige en correcte woningopname uit te voeren.
5.2 De EP-adviseur moet veilig in het gehele woonobject kunnen werken. Als er sprake is van een onveilige situatie in of rondom het woonobject, dan dient de opdrachtgever dit voor de woningopname aan de adviseur te melden. Als de EP-adviseur zelf het woonobject ter plaatse als onveilig beoordeelt, wordt de opdracht ontbonden óf wordt de betreffende ruimte niet opgenomen.
​
Artikel 6: Monitoring, controleonderzoek en gegevensverstrekking
6.1 Opdrachtnemer zal de monitoringsgegevens van het object met betrekking tot het energielabel aan de RVO verstrekken ten behoeve van monitoring. De gegevens van het energielabel worden door RVO gepubliceerd op EP-Online en zijn openbaar inzichtelijk.
6.2 De certificatie-instelling kan mogelijk een controleonderzoek uitvoeren op het energielabel. De opdrachtgever is verplicht om hieraan mee te werken. Indien de opdrachtgever niet meewerkt aan dit controleonderzoek, kan dit leiden tot de verwijdering van het energieprestatie-rapport uit EP-Online.
6.3 De certificaathouder zal de opdrachtgever schriftelijk informeren op het moment dat een certificatie-instelling een of meerdere energieprestatie-rapporten intrekt.
Artikel 7: Aansprakelijkheid
7.1 De aansprakelijkheid van de opdrachtnemer voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst en gemiste besparingen is uitgesloten.
7.2 De aansprakelijkheid van de opdrachtnemer is beperkt tot maximaal het totaalbedrag van de opdracht.
Artikel 8: Algemene voorwaarden en tarieven
De Keyzer Energie Advies is bevoegd om de Algemene voorwaarden en tarieven te wijzigen. De opdrachtnemer zal de opdrachtgever tijdig op de hoogte brengen van eventuele wijzigingen.
Artikel 9: Toepasselijk recht en geschillen
Alle rechtsverhoudingen tussen opdrachtnemer en opdrachtgever waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn, worden beheerst door Nederlands recht. Alle geschillen die verband houden met de rechtsverhouding tussen opdrachtnemer en opdrachtgever waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn, worden uitsluitend voorgelegd aan de rechtbank, tenzij bepalingen van dwingend recht anders voorschrijven.
​​
​